Skip to content

Как правильно отправить SMS для помощи детям?

В выходные мы получили множество звонков на горячую линию c вопросами об отправке SMS. Рассказываем, как сделать так, чтобы все сообщения пришли по адресу.

Вы отправляете SMS на номер 7715 с текстом: «Дедморозим» пробел «сумма пожертвования», например «Дедморозим 300».


В ответ вам придет сообщение от оператора с предложением оплатить информационно-развлекательную услугу и отправить подтверждающую SMS. Смело отправляйте!

В ответ вам вновь придет сообщение с просьбой подтвердить отправку денег. Подтверждайте, отправив цифру, указанную в SMS.Будьте готовы к тому, что теперь за отправку каждого сообщения оператор берет дополнительную плату 1,5 рубля.

И, наконец, теперь вы получите “Большое детское спасибо!”, а кто-то из наших подопечных получит самый что ни на есть настоящий шанс на выздоровление.

Все возникшие вопросы можно задать по телефону горячей линии 270 08 70.

Расскажите о затее "Дедморозим" друзьям

  • Twitter
  • Delicious

Комментарии

  1. Альбина Декабрь 12, 2016

    Добрый день. Отправила смс Дедморозим 500 на номер 7715, но дальнейшее было совсем не похоже на Ваше описание. Деньги списались, но куда непонятно и “спасибо” ( т. е. в моем понимании- подтверждение попадания в цель) так и не последовало. В чем дело?

    • Инна Савченко Декабрь 12, 2016

      Здравствуйте, Альбина!
      Напишите, пожалуйста, подробнее, какие сообщения вы получали? Например, получали сообщение с просьбой оплатить “информационно-развлекательную услугу”? Если так, то всё в порядке, деньги придут по назначению.
      Мы уже получили несколько таких же жалоб от тех, кто постоянно нам помогает, понимаем, что процедура перевода через SMS стала неудобной. Оператор не предпринимает ничего, чтобы эту ситуацию исправить, поэтому мы будем его менять. Надеемся, что с Нового года запустим новый номер и помогать снова станет удобно и приятно.

  2. Татьяна Декабрь 18, 2016

    Здравствуйте! Мне пришло подтверждение транзакции, но в смс, которое я получила, стоит ссылка на национальный благотворительный фонд http://nbfond.ru/. Я что-то неправильно сделала? Деньги дойдут вам или в другой фонд? Спасибо!

    • Инна Савченко Май 10, 2017

      Здравствуйте, Татьяна!
      К сожалению, вовремя не пришло уведомление о вашем комментарии. Но нам важно, чтобы вы знали, что все переведенные вами деньги были использованы по назначению, попали в Дедморозим и помогли детям.
      Номер 7715 не принадлежит Дедморозим. Он действительно принадлежит Национальному благотворительному фонду, который выступает оператором по приему пожертвований для сотен благотворительных организаций со всей страны (Подробная информация об этом: http://sms7715.ru/). Фонду Дедморозим принадлежит одноименный префикс, который вы указывали в SMS и по которому все пожертвования отправляются в пользу подопечных Дедморозим. Так что всё в порядке, сумма, переведенная вами, будет перечислена в фонд на помощь детям.
      Спасибо большое, что вы написали о том, с какой проблемой вы столкнулись. Мы сейчас готовимся к переходу на другой номер, чтобы таких проблем не возникало впредь.

  3. ирина Апрель 17, 2017

    Отправила сегодня небольшую сумму денег.В ответ пришло смс на номер 312 отправить ответ сколько будет 30+50 .Это для чего ,чтобы с меня ещё деньги сняли ?Куда ушли деньги не знаю.Но больше отправлять не буду.

    • Инна Савченко Май 10, 2017

      Здравствуйте, Ирина!
      Таким образом операторы проверяют, не являетесь ли вы спам-роботом. Согласны, что это не самый удачный способ проверки, потому что запутывает человека. Поэтому принимаем меры, чтобы в ближайшее время сменить оператора и перейти на новый номер, правила работы которого были бы более прозрачными и понятными для всех.
      Тем не менее, вы можете быть спокойны, что ваше пожертвование поступит в фонд и будет использовано на проекты помощи детям.

  4. Елена Май 6, 2017

    с теле2 нельзя чтоли отправить смс?

    • Инна Савченко Май 10, 2017

      Можно, клиенты Tele2 могут помочь и отправить SMS-пожертвование.

  5. Ксения Май 6, 2017

    Здравствуйте, почему ваш номер 7715 для отправки смс совпадает с аналогичным номером, но уже национального благотворительного фонда? Обнаружила, когда уже 800 руб. были отправлены. Куда ушли деньги?

    • Инна Савченко Май 10, 2017

      Здравствуйте, Ксения!
      Номер 7715 не принадлежит Дедморозим. Он действительно принадлежит Национальному благотворительному фонду, который выступает оператором по приему пожертвований для сотен благотворительных организаций со всей страны (Подробная информация об этом: http://sms7715.ru/). Фонду Дедморозим принадлежит одноименный префикс, который вы указывали в SMS и по которому все пожертвования отправляются в пользу подопечных Дедморозим. Так что всё в порядке, сумма, переведенная вами, будет перечислена в фонд на помощь детям.
      Спасибо большое, что вы написали о том, с какой проблемой вы столкнулись. Мы сейчас готовимся к переходу на другой номер, чтобы таких проблем не возникало впредь.

  6. ирина Октябрь 23, 2017

    А что нельзя помочь через мобильный банк.

Оставить комментарий

Имя (обязательно)

E-mail (обязательно)

Website