От волонтёров в больницах до профессиональной команды нянь: история Службы заботы «Дедморозим»

По тёмному больничному коридору шагает трёхлетняя Вероничка. Времени — около 21:00. Рядом — никого. От стен веет холодом, а на малышке лишь ночная рубашка. Навстречу ей бежит Света Васильева — совершенно чужой девочке человек, благодаря которому вскоре она пойдёт на поправку и выйдет из больницы.

Родители забыли дочь на улице, где она провела долгое время. Вероника поступила в больницу грязная, толком не одетая и с высокой температурой. Медики оказали ей первую помощь, но физически не могли уделять много внимания. Её «Мэри Поппинс» стала Света — один из первых волонтёров Службы заботы. Она приносила девочке вещи, ухаживала за ней и подбадривала. А когда ребёнок восстановился, то отправился жить к бабушке.

Эта история, случившаяся 10 лет назад, стала стартом для множества похожих. Волонтёры приезжали в больницы и заботились о «потеряшках». А те даже начали звать их «мама». Вскоре такая практика утвердилась — дети больше не лежат одни в тёмных больничных палатах, за ними приглядывают больничные мамы Службы заботы.

Медперсоналу тяжело обеспечить полноценный уход. У сотрудников чётко регламентированы все действия: когда менять подгузник, когда померить температуру. Но дети нуждаются в большем. Больничные мамы успокаивают детей, оказывают им полный уход, сопровождают на процедуры, могут даже месяц провести с малышами. Медработники очень благодарны.

Сейчас, если с ребёнком происходит несчастье, больницы сразу обращаются с заявкой в фонд, и помощь детям от 0 до 5 лет уже оказывают не волонтёры, а няни. Кроме того, служба помогает родителям, которые воспитывают неизлечимо больных детей и молодых взрослых до 27 лет.

Больше про 10 лет чудес для детей читайте в публичном отчёте «Дедморозим»: https://dedmorozim.ru/wp-content/uploads/2022/05/Dedmorozim-2021.pdf 

Автор текста: Арина Тетерина