Три телефона трезвонят одновременно. На каждый иногда проходит сразу несколько звонков. Пандус на входе переломился пополам, не выдержав нагрузки сотен ног. «Мечтательная» (есть в штабе такая комната) забита флажками, открытками и прочими радостями. Вокруг суета – куча людей от молодых ребят до звёзд радиоэфиров и театров приходят за просто так помогать в обзвоне, рассылке, выдаче благодарностей участникам акции. А всё потому, что вас, невероятных, решивших дарить жизнь вместо цветов – десятки тысяч! А мы просто стараемся вас не подвести.
Ежедневно на горячую линию фонда поступает более 100 звонков, и практически все они посвящены акции «Цветы жизни». Вчера горячая линия была настолько перегружена, что не выдержала и на некоторое время перестала работать. Но теперь всё хорошо – и мы снова на связи с вами: принимаем сотню звонков в день, отвечаем на волнующие вас вопросы, объясняем, как найти вход в штаб «Дедморозим», уточняем ваши заявки и еще много чего делаем.
Мы ежедневно отвечаем не только на звонки, но и на множество комментариев в социальных сетях. У людей очень много вопросов – и на каждый из них мы даём подробные ответы, чтобы о возможности совершить чудо узнали как можно больше человек.
В этом году география акции «Цветы жизни» очень выросла – среди участников есть жители самых разных городов и посёлков Пермского края. Чтобы сувениры вовремя оказались у участников, которые не могут самостоятельно их забрать в Перми, мы нам удалось договориться с транспортной компанией «СДЭК» – она безвозмездно доставила сувениры туда, где есть её офисы. Мы подключили всех друзей, родственников и знакомых, которые едут за пределы Перми и могут передать сувениры их владельцам. Всё это было очень непросто, но мы справились.
Всю неделю штаб «Дедморозим» принимает гостей – участников акции «Цветы жизни». Иногда мы спокойно встречаем по 2-3 человека и выдаём им сувениры. А порой разом приходит сразу много людей – и тогда приходится действовать оперативно.
На помощь нам приходят чудесные волонтёры. Они помогают выдавать сувениры, считают флажки, комплектуют посылки в Пермский край. Без них проводить такую масштабную благотворительную акцию было бы просто невозможно. Спасибо вам, ребята!
Все выходные мы продолжим работать – будем отвечать на звонки горячей линии, на письма, которые вы пишете нам на почту и в социальных сетях, и будем выдавать сувениры – с 10:00 до 19:00 в штабе фонда «Дедморозим» (ул. Горького, 60). Приходите, если вы ещё не забрали ваши сувениры!
Напоминаем также, что регистрация участников акции «Цветы жизни» открыта до 31 августа на сайте.
Обнимаем и благодарим всех, кто дарит жизнь вместо цветов! Ваша команда «Дедморозим» и акции «Цветы жизни».