Специалисты «Дедморозим» используют технологию «работы со случаем», понимая, что проблемы каждой отдельной семьи каждого отдельного ребёнка и ситуации в них уникальны. В рамках обучения от Национального фонда защиты детей от жестокого обращения (г. Москва) специалисты Службы качества жизни и Службы сохранения семей разбирали трудные ситуации в работе с семьями из собственной практики — это помогает специалистам взглянуть на ситуацию с разных точек зрения и дать объективную оценку. А ещё быть готовыми даже к самым сложным случаям и оказать детям помощь вне зависимости от обстоятельств.
«На семинаре я убедилась, насколько важен этап разбора случаев, – делится Марина Владыкина, психолог Службы качества жизни «Дедморозим». – Только начав применять полученные знания и встретившись с трудностями, можно понять, чего не хватает, какая тема осталась не до конца усвоенной. Кроме того, в социальной сфере личностные особенности специалиста сильно влияют на работу, и только супервизия помогает увидеть и осознать их».
«Мы говорили об управлении случаем, разбирали трудные ситуации из практики специалистов, – поясняет эксперт Национального фонда защиты детей от жестокого обращения Елена Козицына, она оказывает методическую помощь специалистам. – Разбирали теорию и смотрели, что уже было сделано ими на практике. Думаю, что полученные навыки и знания участники семинара будут использовать в дальнейшей работе».
«Семинар дал новые инструменты в работе, – рассказывает Наталья Карманович, психолог Службы сохранения семей «Дедморозим». – Важно, чтобы все, кто работает с семьёй — психологи, координаторы, врачи — говорили на одном языке с подопечными, были профессиональны и грамотны».
Семинар по проекту «Быть рядом» проводится с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Благодарим за сотрудничество Национальный фонд защиты детей от жесткого обращения! Вы помогаете специалистам, которые работают с детьми, становиться увереннее и профессиональнее. Площадкой для обучения вновь стал гостеприимный Центр городской культуры, большое спасибо!