Главная Новости Как устроена работа Службы качества жизни «Дедморозим» изнутри

Как устроена работа Службы качества жизни «Дедморозим» изнутри

Как устроена работа Службы качества жизни «Дедморозим» изнутри
01.10.2019

От устройства работы Службы качества жизни фонда «Дедморозим» напрямую зависит её результат. Как именно работают сотрудники службы и почему это важно для подопечных, Мария Баженова, координатор проекта «Больше жизни» фонда «Дедморозим», рассказала на конференции московского детского хосписа «Дом с маяком». В конференции приняли участие более 300 человек: врачи, медсёстры, координаторы, психологи и многие другие специалисты в сфере паллиативной помощи.

Если ещё несколько лет назад в Перми мало кто был знаком с паллиативной помощью, то уже сегодня благодаря вашей поддержке на сопровождении Службы качества жизни находится порядка 100 тяжелобольных детей по всему Пермскому краю, и их количество растёт.

Мария Баженова, координатор проекта «Больше жизни»

«В вопросах паллиативной помощи мы многому учимся у опытных коллег, у специалистов из федеральных центров. Но и мы можем поделиться своим опытом, в частности, когда речь идёт о внутреннем механизме работы Службы качества жизни. Работа службы устроена по принципу так называемых бирюзовых организаций – живых, самоорганизующихся команд, где все важные решения принимаются совместно. Коллег из фонда «Дом с маяком» заинтересовал такой подход в оказании паллиативной помощи».

Мария Баженова, координатор проекта «Больше жизни»

Как всё устроено на деле? Служба качества жизни – мультидисциплинарная команда специалистов, в неё входят координаторы помощи семьям, психологи, врачи, медсёстры, игровой терапевт, специалисты по социально-правовой работе. Сейчас в команде Службы качества жизни работают около 20 человек – и от работы каждого сотрудника зависит качество помощи конкретному ребёнку. В такой команде больше, чем в традиционных организациях, инициативы, доверия и больше жизни.

Такая модель внутренней организации даёт возможность оперативно и максимально индивидуально помогать детям с неизлечимыми угрожающими жизни заболеваниями и их семьям. То, как организована работа внутри службы, влияет на то, как оказывается помощь детям – а она должна оказываться вовремя, качественно и отвечать индивидуальным потребностям каждого ребёнка.

Помощь ребёнку и его семье оказывается со всех сторон. За состоянием здоровья следят врачи и медсёстры, внутренние проблемы семьи помогает решать психолог. А чтобы, к примеру, обеспечить ребёнка необходимыми техническими средствами реабилитации, подключается специалист по социально-правовой работе. Всегда на связи с семьёй её координатор – он знает ответ на любой вопрос или помогает найти его у своих коллег. В сопровождении семьи задействован каждый специалист, поэтому все решения в службе принимаются по принципам бирюзовых организаций.

На конференции детского хосписа «Дом с маяком» также обсудили множество важных тем, из которых складывается качество жизни тяжелобольных детей. Один из таких вопросов – перинатальная паллиативная помощь. Бывает, что ребёнку ставят неизлечимый диагноз ещё до его рождения. Именно тогда на помощь к семье приходят сотрудники паллиативной службы. Пока Служба качества жизни «Дедморозим» не оказывала такой помощи, но готова поддерживать семьи, у которых появится такая необходимость.

Благодаря вам специалисты Службы качества жизни «Дедморозим» учатся ещё более качественно и профессионально сопровождать тяжелобольных детей и обмениваются опытом с лучшими федеральными экспертами в сфере паллиативной помощи. Большое детское спасибо!

Поделиться чудом
Поделитесь этой историей в социальных сетях
Комментарии

Оставить комментарий:

Отчёты в делах
«Дедморозим» ищет психолога, который поможет сохранять детей в семьях «Дедморозим» ищет психолога, который поможет сохранять детей в семьях
20.01.2021
В Службе сохранения семей фонда «Дедморозим» открылась вакансия психолога. Специалисты службы помогают детям не потерять своих родителей и не попасть...
Как корпорация ПСС умножает чудеса своей команды Как корпорация ПСС умножает чудеса своей команды
20.01.2021
Чудес становится в разы больше, когда их совершает вся команда компании — от сотрудников и партнёров до руководителей! Об этом...
Отчёт о чудесах за декабрь Отчёт о чудесах за декабрь
18.01.2021
В отчёте за декабрь мы подробно рассказываем о чудесах для детей, которые возможны благодаря вам. За этот месяц в фонд...
У заботы нет выходных: как больничная мама встретила Новый год с маленькой подопечной У заботы нет выходных: как больничная мама встретила Новый год с маленькой подопечной
15.01.2021
Подопечные больничных мам — малыши из детских домов — попадают в пермские стационары круглый год, поэтому график работы нянь зависит...
«Дедморозим» — это вы
Подписаться на рассылку
Стать волонтёром
Заполнить анкету
Стать партнером
Подробнее
Сделать пожертвование
Оплатить чудо